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林先生

• 我住在江雁機(jī)械廠(chǎng)，在華新開(kāi)發(fā)區(qū)上班時(shí)坐公交車(chē)很不方便。請(qǐng)問(wèn)，能否開(kāi)通江雁機(jī)械廠(chǎng)至華新開(kāi)發(fā)區(qū)的直達(dá)公交車(chē)？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。目前，只開(kāi)通了105路（船山大橋至江雁機(jī)械廠(chǎng)）公交車(chē)，確實(shí)沒(méi)有華新開(kāi)發(fā)區(qū)直達(dá)江雁機(jī)械廠(chǎng)的公交車(chē)，在此表示歉意。江雁機(jī)械廠(chǎng)屬于華僑城區(qū)域。而華僑城是市委、市政府打造省域副中心城市的重要布局，公交集團(tuán)公司將緊緊圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，綜合考慮廠(chǎng)礦企業(yè)、市民實(shí)際需求，在2019年公交線(xiàn)路規(guī)劃時(shí)，科學(xué)調(diào)整線(xiàn)路，合理布局華僑城與全市各區(qū)域的公交車(chē)對(duì)接工作，努力解決該區(qū)域的市民出行問(wèn)題。

萬(wàn)女士

• 我在衡陽(yáng)經(jīng)常乘坐公交車(chē)出行，常看到乘客與司機(jī)發(fā)生糾紛。但近年來(lái)，新聞上都有報(bào)道過(guò)部分城市的公交車(chē)發(fā)生的交通事故。請(qǐng)問(wèn)，作為全省第二大城市的衡陽(yáng)，在公共交通安全方面有何應(yīng)對(duì)措施？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。針對(duì)你提出的問(wèn)題，我們作了如下幾個(gè)方面的應(yīng)對(duì)措施：一是鞏固原有力量。2014年7月30日，公交集團(tuán)公司與市公安局綜合執(zhí)法警察支隊(duì)，聯(lián)合組建全省第一支防范公交暴恐事件的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍——衡陽(yáng)市公交治安處，承擔(dān)全市公交站、場(chǎng)、車(chē)的反扒、反恐、防暴等安全保護(hù)工作，開(kāi)展安全檢查、隱患排查、工作督查，這一塊我們將確保人員、設(shè)備到位，抓好安保工作；二是強(qiáng)化安保設(shè)施。按照中央、省市相關(guān)規(guī)定，為車(chē)輛配備滅火器、安全錘、車(chē)門(mén)緊急開(kāi)啟裝置等基本設(shè)備，在所有營(yíng)運(yùn)公交車(chē)上安裝一鍵報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)，納入全市“雪亮工程”。完善和改裝駕駛區(qū)隔離設(shè)施，確保司乘人員安全；三是禁止管制物品入車(chē)。我們將按有關(guān)要求，禁止乘客攜帶易燃易爆、毒害性、放射性、腐蝕性以及其他可能危及人身和財(cái)產(chǎn)安全的物品進(jìn)站乘車(chē)。對(duì)于危害運(yùn)營(yíng)安全、擾亂乘車(chē)秩序，構(gòu)成違反治安管理行為的，會(huì)同公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。今年，我們成功處理1起擾亂乘車(chē)秩序事件，有效維護(hù)運(yùn)營(yíng)安全。

夏女士

• 我是一名外地乘客，有時(shí)乘坐公交車(chē)時(shí)沒(méi)有聽(tīng)到語(yǔ)音報(bào)站提示，使我們錯(cuò)過(guò)下車(chē)地點(diǎn)。請(qǐng)問(wèn)，公交公司在語(yǔ)音報(bào)站方面有何措施？

彭建元

• 非常歡迎您來(lái)衡陽(yáng)做客旅行，希望美麗雁城能夠給你帶來(lái)美好的感受和回憶。對(duì)于你提出偶爾出現(xiàn)語(yǔ)音不報(bào)站的情況，我們已經(jīng)接到好幾個(gè)市民電話(huà)的反映，這里向大家說(shuō)明下，近期公交集團(tuán)公司正在實(shí)施全面信息化升級(jí)改造工作，硬件、軟件都在更新磨合，因此可能造成系統(tǒng)語(yǔ)音報(bào)站出現(xiàn)偏差，給你帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解。信息化管理是公交服務(wù)體系的重要部分，我們將加快推進(jìn)，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)信息化管理系統(tǒng)的全覆蓋，更好地為市民服務(wù)。

女士

• 我母親于2017年在衡陽(yáng)市鋼管廠(chǎng)分叉路口被135路公交車(chē)撞倒，當(dāng)時(shí)住院治療，在2018年6月1日已出院。我與安全員協(xié)商賠償事項(xiàng)，當(dāng)時(shí)已簽訂賠償協(xié)議書(shū)，承諾2019年前賠付到位，現(xiàn)還未進(jìn)行賠償。我曾多次與安全員詢(xún)問(wèn)賠償款何時(shí)到位，但安全員態(tài)度十分惡劣。

彭建元

• 你反映的問(wèn)題，我回去以后，會(huì)迅速進(jìn)行調(diào)查，至于后期的處理和賠償問(wèn)題，我們將依法依規(guī)，按照交警隊(duì)責(zé)任的劃分和相關(guān)的賠償標(biāo)準(zhǔn)處理，我們會(huì)給你一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)，因駕駛員操作不慎，給你母親造成的傷害，我在此表示歉意。有什么情況可及時(shí)與我聯(lián)系。

龍女士

• 請(qǐng)問(wèn)公交集團(tuán)現(xiàn)有多少條線(xiàn)路？未來(lái)兩年會(huì)新增一些線(xiàn)路嗎？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。公交集團(tuán)現(xiàn)有公交線(xiàn)路79條（含公交輪渡1條）、1735臺(tái)車(chē)，其中1000臺(tái)為新能源純電動(dòng)車(chē)、735臺(tái)為混合動(dòng)力車(chē)。近兩年，新開(kāi)公交線(xiàn)路6條，分別是155路（衡陽(yáng)火車(chē)站至泉溪鎮(zhèn)），161路（船山大橋至白馬村），179路（慶龍新視界至湖南重汽），180路（華源市場(chǎng)至雙水灣景區(qū)），446路（田家炳中學(xué)至蒸水花苑），447路（東洲島東岸至白沙工業(yè)園）。未來(lái)2年，我們將圍繞“大城市、大公交、大轉(zhuǎn)型”的思路，適當(dāng)調(diào)整公交線(xiàn)路，方便群眾出行。一是優(yōu)化一批線(xiàn)路。根據(jù)城市發(fā)展情況，堅(jiān)持線(xiàn)路最優(yōu)、科學(xué)設(shè)點(diǎn)、乘坐方便的原則，實(shí)現(xiàn)公交線(xiàn)路與學(xué)校、醫(yī)院、大型社區(qū)、超市、車(chē)站、機(jī)場(chǎng)、公園等公共場(chǎng)所全覆蓋；二是新增一些線(xiàn)路。我們將根據(jù)濱江新區(qū)、華僑城發(fā)展以及城郊重要商貿(mào)旅游點(diǎn)、大型企事業(yè)單位布點(diǎn)情況，擇優(yōu)新增一批公交線(xiàn)路；三是調(diào)整延伸一些線(xiàn)路。根據(jù)城市的發(fā)展，以及道路規(guī)劃情況，適當(dāng)延長(zhǎng)延伸線(xiàn)路，盡量滿(mǎn)足群眾乘車(chē)需求。

女士

• 彭董事長(zhǎng)，您好！我是一名持有殘疾證的人，能不能免費(fèi)乘坐公交車(chē)？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。《中華人民共和國(guó)殘疾人保障法》第五十條以及省市《殘疾人扶助辦法》規(guī)定，只有“盲人、一級(jí)肢體殘疾人可免費(fèi)乘坐城市公共汽車(chē)、輪渡等公共交通工具”，其他沒(méi)有納入免費(fèi)乘坐公交范疇。但我尚不知您屬于哪一類(lèi)，如果屬于法律法規(guī)范圍內(nèi)的，是完全可以免費(fèi)乘坐公交車(chē)的；如果不屬于這個(gè)范疇的，公交集團(tuán)公司也會(huì)從人性關(guān)懷的角度出發(fā)，考慮到殘疾人的生活實(shí)際，對(duì)有明顯殘疾的持證乘客實(shí)行免費(fèi)乘車(chē)。同時(shí)也借這個(gè)機(jī)會(huì)，呼吁廣大市民主動(dòng)為身邊的殘障朋友讓座，讓他們能夠充分感受到社會(huì)的溫暖和關(guān)愛(ài)，切實(shí)弘揚(yáng)社會(huì)正能量。

唐女士

• 彭董事長(zhǎng)，公交集團(tuán)公司很久沒(méi)有搞優(yōu)惠充值活動(dòng)了，能否推出系列充值優(yōu)惠活動(dòng)，讓廣大乘坐公交的市民得到更多的實(shí)惠。

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。為讓市民得到更多實(shí)惠，公交集團(tuán)公司從2013年至今，對(duì)IC卡乘車(chē)全面實(shí)行七折活動(dòng)。今后，我們計(jì)劃每年都推出乘坐公交車(chē)優(yōu)惠活動(dòng)，讓廣大市民充分感受到黨和政府的溫暖，享受到改革發(fā)展帶來(lái)的成果。2019年，是新中國(guó)成立70周年。我們擬推出“1分錢(qián)乘坐公交車(chē)”活動(dòng)，具體細(xì)節(jié)正在商議中，我們也將適時(shí)發(fā)布相關(guān)信息，請(qǐng)廣大市民朋友及時(shí)關(guān)注。

譚女士

• 目前，有個(gè)別公交司機(jī)開(kāi)車(chē)搶道，過(guò)人行橫道不減速避讓?zhuān)?qǐng)問(wèn)您怎么看待這個(gè)問(wèn)題？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。對(duì)司乘人員不文明駕車(chē)行為，公交集團(tuán)公司是旗幟鮮明的反對(duì)，我們也將堅(jiān)決予以處理。因?yàn)檫@明顯是與行業(yè)管理要求、文明行車(chē)背道而馳的，如果給您造成不安，在此深表歉意。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公交司機(jī)道德素質(zhì)、安全行車(chē)的教育，提高司乘人員的整體素質(zhì)；二是進(jìn)一步加大對(duì)公交司機(jī)的巡查和監(jiān)管力度，一旦發(fā)現(xiàn)開(kāi)車(chē)搶道、甩客、甩站等不文明行為，堅(jiān)決予以處理，屢教不改的，直至解除勞動(dòng)合同；三是進(jìn)一步加大邀請(qǐng)廣大市民監(jiān)督行車(chē)安全，暢通投訴渠道，確保文明乘車(chē)、安全出行。

周女士

• 我住在華新開(kāi)發(fā)區(qū)銀泰紅城2期，華新大道與船山大道交匯處周邊的公交車(chē)較少。我希望能增加車(chē)次，并希望周邊的公交車(chē)（139路、128路、181路、141路、170路等）能夠延伸到銀泰紅城2期小區(qū)處。能否幫助解決？

彭建元

• 你反映的問(wèn)題是關(guān)于大家出行難的問(wèn)題，是老百姓的代言人，城市公交是一個(gè)公益事業(yè)，要方便多數(shù)人的出行，新開(kāi)線(xiàn)路或延長(zhǎng)線(xiàn)路到你們小區(qū)這個(gè)事情，我們將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，在市政府及主管部門(mén)的批復(fù)下，第一時(shí)間把你這個(gè)問(wèn)題解決好，把老百姓的公交辦好，謝謝!

何先生

• 您好！彭董事長(zhǎng)，現(xiàn)在有很多條公交線(xiàn)路停靠在機(jī)動(dòng)車(chē)道上，該如何杜絕公交車(chē)占道的問(wèn)題？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。公交車(chē)占用車(chē)道問(wèn)題確實(shí)客觀(guān)存在，不僅是衡陽(yáng)有這樣的現(xiàn)象，其他城市也有此類(lèi)情況。這主要是由于城市發(fā)展過(guò)快遺留的問(wèn)題，造成公交車(chē)擠占機(jī)動(dòng)車(chē)道，但我們嚴(yán)格實(shí)行不擾民、不堵路、不亂停亂放“三不”原則，盡量不影響市民生活，不影響市民出行。隨著城市的快速發(fā)展，全社會(huì)形成了公交優(yōu)先的共識(shí)，港灣式停靠點(diǎn)、公交專(zhuān)用車(chē)道、科學(xué)規(guī)劃公交樞紐和站場(chǎng)、及優(yōu)化線(xiàn)路布局等工作都在推進(jìn)，公交夜晚露宿街頭的情況也得到了改善。相信在“國(guó)家實(shí)施公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略”的指導(dǎo)下，公交車(chē)占道的問(wèn)題將逐步得到解決。

侯先生

• 新上路的比亞迪新能源公交車(chē)內(nèi)均有甲醛味，該氣味對(duì)乘客身體有害。此外， 423路公交車(chē)車(chē)輛較少，在每周五、周日以及每月逢5逢10（茶山坳趕集）均不能滿(mǎn)足市民乘車(chē)需求，希望董事長(zhǎng)能幫助解決。

彭建元

• 該比亞迪車(chē)輛整車(chē)通過(guò)國(guó)家3C認(rèn)證，比亞迪反饋其整車(chē)使用的零部件符合相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)內(nèi)異味隨著通風(fēng)使用氣味會(huì)逐漸減少，目前的異味在符合相關(guān)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，請(qǐng)大家放心乘坐。此外，因我司對(duì)423路的管理時(shí)間不長(zhǎng)，下一步我們將對(duì)你所反映的時(shí)間段的客流情況進(jìn)行調(diào)研，確定是否增加發(fā)車(chē)趟次或增加營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。

陳先生

• 彭董事長(zhǎng)，目前部分公交站的指示牌燈不亮，且部分站牌衛(wèi)生情況也不夠好，請(qǐng)問(wèn)貴公司如何加強(qiáng)對(duì)公交站牌的管理？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。公交站亭、站牌是城市文明的窗口。公交集團(tuán)公司在市委、市政府的關(guān)心和支持下，陸續(xù)亮化和美化了400多個(gè)公交站亭、站牌。特別是開(kāi)展“三創(chuàng)”工作以來(lái)，公交集團(tuán)公司再次投資數(shù)百萬(wàn)元，將所有公交站亭進(jìn)行了全面提質(zhì)改造。下一步，我們將多措并舉，抓好站亭、站牌經(jīng)營(yíng)管理工作。一是堅(jiān)持每周星期一定時(shí)清洗保潔，努力保障站亭、站牌的整潔干凈；二是堅(jiān)持全力維護(hù)與嚴(yán)格管理相結(jié)合原則，定期檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)打擊破壞站亭站牌的不法分子；三是堅(jiān)持利用站亭站牌傳導(dǎo)社會(huì)正能量，大力宣傳中央方針政策、市委市政府中心工作。同時(shí)，我們向廣大市民呼吁，請(qǐng)大家愛(ài)惜公共設(shè)施，維護(hù)公共秩序，讓公交站亭、站牌成為雁城衡陽(yáng)一道靚麗的風(fēng)景。

女士

• 請(qǐng)問(wèn)彭董事長(zhǎng)，反映公交問(wèn)題除了向“12345”政府熱線(xiàn)投訴這個(gè)渠道外，還有其他投訴通道嗎？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心，同時(shí)歡迎廣大市民監(jiān)督我司工作，并提出寶貴的意見(jiàn)。除了“12345”政府熱線(xiàn)投訴外，還有三條途徑投訴：一是電話(huà)投訴。我司設(shè)有兩條電話(huà)投訴熱線(xiàn)，分別是：8223308、8532022，安排專(zhuān)人受理投訴；二是上門(mén)投訴。市民還可以直接到衡陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司一樓107室服務(wù)監(jiān)督處投訴，地址為石鼓區(qū)環(huán)城北路38號(hào)。如果問(wèn)題未及時(shí)得到解決，也可以向其分管領(lǐng)導(dǎo)或來(lái)我這里直接投訴；三是網(wǎng)絡(luò)投訴。網(wǎng)民朋友可以登錄衡陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司官網(wǎng)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投訴。另外，也可以通過(guò)紅網(wǎng)、華聲在線(xiàn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)投訴。

賀女士

• 請(qǐng)問(wèn)彭董事長(zhǎng)，衡陽(yáng)智能公交建設(shè)情況怎樣？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。智能公交是城市公共交通發(fā)展大趨勢(shì)。目前，公交集團(tuán)公司已建設(shè)和投入使用掌上公交、信息化智能調(diào)度系統(tǒng)、移動(dòng)支付（即微信支付）等，保障了市民的基本智能化服務(wù)。下步，我們還將在智能公交上下功夫，爭(zhēng)取盡快走到全省乃至全國(guó)前列。從以下三點(diǎn)著手：一是要提質(zhì)改造升級(jí)智能調(diào)度系統(tǒng)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)分析，合理配備資源，降低資源浪費(fèi)；二是要在解放路、船山路2條線(xiàn)路上試點(diǎn)公交智慧暢行，讓市民體驗(yàn)智能乘車(chē)的妙處和好處。待條件成熟后，向全市再進(jìn)行大推廣；三是要在未來(lái)的2年內(nèi)，讓所有公交車(chē)上安裝一鍵報(bào)警監(jiān)控系統(tǒng)和主動(dòng)安全駕駛防御系統(tǒng)，確保市民乘車(chē)的安全。

朱女士

• 我是一個(gè)殘疾人，乘坐公交車(chē)時(shí)經(jīng)常被拒載，請(qǐng)問(wèn)有何措施杜絕此類(lèi)問(wèn)題？

彭建元

• 非常感謝您對(duì)公交集團(tuán)公司的監(jiān)督和直言相告。公交集團(tuán)公司堅(jiān)決反對(duì)拒載殘疾人行為發(fā)生，給你帶來(lái)不適，深表歉意，我們將堅(jiān)決予以查處，具體情況請(qǐng)你反饋到我司服務(wù)監(jiān)督處。對(duì)于拒載殘疾人，我司有系列處罰措施：一是對(duì)駕駛員當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，停崗培訓(xùn)；二是對(duì)駕駛員進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，每次罰款50—200元；三是屢教不改的（累計(jì)達(dá)到3次的），作辭退處理。

陳先生

• 你好，我住在天下家園小區(qū)，在天下家園小區(qū)及公園一號(hào)小區(qū)都沒(méi)有公交站停靠點(diǎn)，乘車(chē)十分不便，群眾反映十分強(qiáng)烈，能否幫助解決。

彭建元

• 你反映的問(wèn)題，是關(guān)于老百姓的出行問(wèn)題，我們將安排人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，確實(shí)具備設(shè)站條件的，我們會(huì)第一時(shí)間出具書(shū)面報(bào)告，經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)予以實(shí)施。

陸先生

• 你好，彭董事長(zhǎng)。106路公交車(chē)前期終點(diǎn)是車(chē)江站，但后期線(xiàn)路更改不再經(jīng)過(guò)車(chē)江鎮(zhèn)，請(qǐng)問(wèn)106路何時(shí)才能開(kāi)到車(chē)江去？

彭建元

• 關(guān)于建議106路到車(chē)江鎮(zhèn)的訴求，我們會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，向主管部門(mén)交通運(yùn)輸局匯報(bào)請(qǐng)示，得到具體批復(fù)后，我們?cè)俦M快組織實(shí)施，謝謝您的關(guān)心與支持。

王先生

• 請(qǐng)問(wèn)彭董事長(zhǎng)，駕駛員開(kāi)車(chē)玩手機(jī)公交公司是怎樣處理的？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。公交駕駛員玩手機(jī)屬于違章駕駛行為，嚴(yán)重影響乘車(chē)安全及公司形象，我們堅(jiān)決反對(duì)。處理方式如下：一是組織人員不定時(shí)、不間斷下線(xiàn)巡查，對(duì)違章行為及時(shí)糾正整改，并按公交集團(tuán)公司相關(guān)制度進(jìn)行處罰；二是加強(qiáng)管理，將類(lèi)似駕駛員玩手機(jī)等違章行為納入績(jī)效考核中，推進(jìn)文明駕駛；三是歡迎廣大乘客監(jiān)督及舉報(bào)，形成全社會(huì)齊抓共管的氛圍。舉報(bào)電話(huà)是：8223308。我們希望通過(guò)大家共同努力，讓乘客有個(gè)安全舒適的乘車(chē)環(huán)境。

彭先生

• 近幾年，公交車(chē)變化很大，我有幾個(gè)問(wèn)題需要反映：一是能否將103路公交車(chē)的終點(diǎn)站延伸到白沙工業(yè)園白沙大道中航小區(qū)；二是部分站臺(tái)站亭設(shè)施不全，可否改善；三是個(gè)別駕駛員存在拒載現(xiàn)象，希望公交公司加強(qiáng)管理。

彭建元

• 你反映希望能將103路延伸到中航小區(qū)的問(wèn)題，我們將進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，盡快為你們落實(shí)。另外，公交站亭、站牌是城市文明的窗口。公交公司在前期陸續(xù)亮化和美化了400多個(gè)公交站亭、站牌。下一步，公交集團(tuán)公司再次投資數(shù)百萬(wàn)元，將所有公交站亭進(jìn)行全面提質(zhì)改造。為市民提供一個(gè)舒適的乘車(chē)環(huán)境。此外，個(gè)別駕駛員存在拒載現(xiàn)象，公司將加強(qiáng)對(duì)駕駛員的管理，教育及培訓(xùn)，嚴(yán)禁甩站拒載。

先生

• 我是一名上班族，經(jīng)常會(huì)遇到上下班高峰期乘車(chē)難的問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)董事長(zhǎng)如何解決這一難題？

彭建元

• 非常感謝你對(duì)公交事業(yè)的關(guān)心。解決上下班高峰乘車(chē)難的問(wèn)題，公交集團(tuán)公司責(zé)無(wú)旁貸，必須先行。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，目前的解決辦法有：一是科學(xué)分析上下班高峰期客流規(guī)律，加密行車(chē)趟次，降低乘客候車(chē)時(shí)間，確保乘客不積壓、不滯留；二是為企業(yè)單位、人流密集的廠(chǎng)礦提供定制公交上下班專(zhuān)用車(chē)，開(kāi)展“一對(duì)一、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的定制公交服務(wù)，目前這一塊已經(jīng)有不少單位在與公交集團(tuán)公司合作，效果非常好，能很好解決上班族的乘車(chē)難問(wèn)題；三是建議上班族在上下班高峰時(shí)，盡量錯(cuò)位出行，綠色出行，轉(zhuǎn)乘出行。我們也呼吁非上班族市民，盡量避開(kāi)該時(shí)段，騰出空間給上班一族。