衡陽市人民政府

2024年政府信息公開工作年度報告

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）（以下簡稱《條例》）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發〈中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式〉的通知》（國辦公開辦函〔2021〕30號）等文件要求編制，全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議和行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項六個部分組成。使用數據統計時間為2024年1月1日至12月31日。本年度報告電子版可從衡陽市人民政府門戶網站（http：//m.138563.com/）下載。如對本報告有任何疑問，請與衡陽市數據局數字政務和政務服務科辦公室聯系（聯系電話：0734-8857922）。

一、總體情況

2024年，衡陽市人民政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大和黨的二十屆三中全會精神，嚴格落實黨中央國務院、省委省政府關于做好新時代政務公開工作的有關要求，統籌推進政務公開提質增效，不斷提升省域副中心城市的貢獻度、支撐力。

（一）主動公開方面

按照《條例》要求，以公開為常態，不公開為例外，圍繞決策、執行、管理、服務、結果五公開，積極做好政府信息公開主動工作。2024年，通過衡陽市人民政府網站主動公開政務信息20219條，通過門戶網站信息公開目錄發布信息13156條；“中國·衡陽”微信公眾號推送信息1355條；按照新《條例》第49條規定，十二個區縣（市）政府及各市直部門在1月31日之前按要求集中發布全市2024年度政府信息公開年報；全年共發布《衡陽市人民政府公報》12期，并向各級各單位和政府信息查閱點免費發放政府公報約1.95萬冊，充分發揮政府公報標準文本的指導和服務作用；全年主動公開規范性文件17件；做好重點領域公開，積極回應公眾關切，在市黨政門戶網站開設7個專題專欄，即2024年政務公開工作要點、衡陽市“兩重”“兩新”送解優專項行動、衡陽市實施“八大”行動專題、高效辦成一件事、第二輪省生態環境保護督察、2024全國兩會、2024湖南兩會等專欄，并按要求及時更新，進一步提升公眾的感受度和滿意度。圍繞市政府重大決策部署，在市政府門戶網站開設“市委常委會會議和市政府常務會議專欄”、全年度發布市委常委會會議和市政府常務會議共57篇，并以圖文并茂的形式進行圖解、視頻解讀，增強市政府重大決策透明度；2024年市政府門戶網站發布政策解讀53篇，政策解讀圖文46篇；及時回應社會關切，全年度共發布回應信息、媒體評論、專家觀點共130條；市政府門戶網站全年累計發布征集調查16期，結果反饋16個；開展重大決策公開征求意見4期，發布在線問政11期；2024年度“衡陽發布”微信公眾號發布信息278 期，閱讀量突破165萬；“衡陽發布”抖音號發布200余條，閱讀量突破1.4億次。衡陽發布視頻號發布視頻200余條，閱讀量突破6500萬次。

（二）依申請公開方面

建立跨部門、跨層級的共享會商機制，聘請專業律師作為法律顧問，確保政府信息公開申請辦理依法依規。接到政府信息公開申請后，及時與申請人直接溝通、電話聯系，科學進行研判，積極回應申請人訴求，主動解決問題，嚴格依法依規做好答復工作，有效保障群眾合法權益。本年度我市共收到信息公開申請1903件，上年結轉17件，結轉下年度繼續辦理的23件，其中予以公開1453件，部分公開28件，不予公開22件，無法提供362件，不予處理16件，其他處理16件。

（三）政府信息管理方面

一是加強政策文件動態管理。健全規章、行政規范性文件等重要政策文件及時歸集、規范發布和動態更新機制，梳理歸集下級政府政策文件，鞏固規章集中公開工作成果，常態化核查政策文件庫的準確性。二是提升解讀質效。按照“誰起草，誰解讀”原則，把政策解讀放到與政策制定同等重要位置，同步謀劃，同步安排，確保在文件發布后3個工作日內在政府網站和部門網站同步發布解讀、做好互鏈。三是嚴守信息安全。準確把握不同類型公開要求，科學確定公開方式，依法依規做好政府信息公開前的保密審查工作；對市政府門戶網站敏感信息梳理整治，對不需要長期保留信息進行了清理歸檔。

（四）平臺建設方面

一是升級網站布局，提高服務效能。優化欄目層級結構，使各欄目分布更合理、群眾獲取信息更方便快捷，有效縮短信息查詢路徑。二是完成網站密評工作，強化網站信息安全性、穩定性。三是優化平臺支撐，構建衡陽市政務新媒體矩陣。打造精品政務新媒體賬號，建設權威信息發布和解讀回應平臺，打造以“衡陽市人民政府門戶網”微信公眾號為龍頭的“指尖上的網上政府”政務新媒體矩陣，形成全市政務新媒體“一盤棋”格局。

（五）監督保障方面

一是完善政務公開考評制度。建立健全政務公開工作激勵機制和獎懲制度，加強政務公開工作人員隊伍建設和管理水平提升，確保政務公開工作有人抓、有人管、有人干。二是加強指導培訓。注重常規化培訓，邀請專家輔以專題化培訓，因時因地開展線上線下培訓，不斷提高政務公開隊伍業務水平。三是加強問題跟蹤督辦。對違反政務公開有關規定、不履行公開義務或公開不應當公開事項，并造成嚴重影響的，由市政府督查室跟蹤督辦，依法依規嚴肅追究責任。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年我市政府信息公開工作取得了一定成績，但仍然存在一些問題和不足，主要表現在：部分市級政府部門政府信息公開不全面（內容缺項），更新不及時；各類公開平臺“建設、管理、使用”的綜合質效有待進一步提升；基層政務公開標準化規范化建設有待加強，工作人員變動較多，工作容易出現“斷層”，在業務工作接續、重點把握、公開內容方面還需強化。

下一步，衡陽市將結合湖南省政務公開第三方評估發現的問題，高質量做好政務公開各項工作。一是加強政府信息管理，統籌政務公開與安全保密，持續完善主動公開，依申請公開，解讀回應等機制建設，不斷提升全市政府信息公開的系統性和科學性；二是進一步推動政務公開平臺建設，探索利用人工智能等數字化技術賦能政務公開，提高公眾對政府信息的獲得感；三是強化業務指導，采取定期檢查、專題培訓等多種方式，加強業務交流和研討，切實提高人員隊伍的綜合素質和業務能力，持續推進基層政務公開標準化規范化工作，提升政務公開工作整體水平。

六、其他需要報告的事項

衡陽市人民政府本年度未收取政府信息處理費。年報中所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。