本年度報告根據(jù)國家、省、市政府信息公開相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定編制，內(nèi)容包括：概述、政府信息主動公開情況、重點領(lǐng)域信息公開情況、建議提案辦理結(jié)果公開情況、政府信息公開存在的主要問題及下一步工作打算等部分。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

一、概述

2019年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我委認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》《中華人民共和國行政許可法》《湖南省行政程序》《湖南省政府服務(wù)規(guī)定》《湖南省政府網(wǎng)站管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)精神，大力推進全市衛(wèi)健系統(tǒng)政府信息公開工作，取得一定成效。

（一）加強領(lǐng)導，統(tǒng)籌推進。調(diào)整了市衛(wèi)健委政府信息公開工作領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自掛帥負責，并確定1名負責同志具體分管信息公開工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，掛靠市衛(wèi)健委辦公室，負責組織、協(xié)調(diào)、督查信息公開工作。領(lǐng)導小組定期聽取信息公開工作匯報，研究和解決工作中存在的困難和問題，做到與中心工作同部署、同檢查、同考核。

（二）健全制度，落實責任。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)要求，結(jié)合市衛(wèi)健委部門職能和工作實際，制定了信息公開工作實施方案，對各科室信息公開工作責任進行了具體明確，并將政府信息公開工作納入衛(wèi)健重點工作考核內(nèi)容，確保了政府信息公開工作的有效落實。

（三）規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)。一是全面規(guī)范信息公開內(nèi)容和范圍。依托市衛(wèi)健委官方網(wǎng)站、“健康衡陽”官微等載體，向社會公開了委領(lǐng)導班子成員及分工、部門職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)、生育服務(wù)、衛(wèi)生計生行政審批程序等群眾關(guān)注的重點內(nèi)容，及時發(fā)布信息公開工作年度報告，向社會主動公開公告、政策文件、標準規(guī)范、人事任免等各類政府信息。二是積極推進“放管服”改革。圍繞“最多跑一次”和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等中心任務(wù)，積極作為，優(yōu)化服務(wù)。我委現(xiàn)有行政審批事項共14項，“一件事一次辦”7項，全年共辦理業(yè)務(wù)2562件，辦結(jié)率100%。其中醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊及執(zhí)業(yè)證書核發(fā)1582件，麻醉藥品、第一類精神藥品購用證明核發(fā)29件，權(quán)限內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置審批41件，公共場所衛(wèi)生許可43件，放射診療技術(shù)和醫(yī)用輻射機構(gòu)許可12件，飲用水供水單位衛(wèi)生許可10件，母嬰保健技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可（單位）28件，母嬰保健技術(shù)服務(wù)人員資格許可（個人）776件，醫(yī)療機構(gòu)廣告審批41件。三是主動接受社會各界監(jiān)督。建立信訪和投訴渠道，暢通舉報環(huán)節(jié)。公布舉報電話，接受社會各界和群眾監(jiān)督。建立首訪負責制，做到有訴必查，有責必究，件件有核實、有處理、有反饋。全年共受（辦）理群眾來信來訪823件，做到件件有回音，事事有結(jié)果。

        二、政府信息主動公開情況

       根據(jù)《條例》規(guī)定和省、市要求，結(jié)合我委實際，明確了主動公開政府信息的范圍。一是主動公開與群眾密切相關(guān)的重大事項情況，如生育服務(wù)、獎勵扶助、醫(yī)療服務(wù)等群眾關(guān)注的重點內(nèi)容，增加與公眾的互動與交流。二是主動公開機構(gòu)和人事信息情況。主動公開了領(lǐng)導人員變動、調(diào)整情況，領(lǐng)導人員姓名、分工等信息，本單位職能職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及相關(guān)職能職責等信息。 

（一）主動公開政府信息的數(shù)量 

2019年，市衛(wèi)健委網(wǎng)站主動公開政府信息328條，其中工作動態(tài)245條、通知公告55條、機構(gòu)信息12條、政策文件及解讀9條、規(guī)劃計劃3條、人事信息3條、財政信息1條。通過報刊、微信等媒體公開信息300余條。

（二）主動公開政府信息的形式 　　

市衛(wèi)健委網(wǎng)站主動公開政府信息，委門戶網(wǎng)站設(shè)置信息公開、辦事服務(wù)、公眾互動、專題專欄等欄目；“健康衡陽”官微、電視、廣播電臺、報刊、雜志等新聞媒體發(fā)布信息；通過“12345”政府熱線、投訴電話等及時受理群眾咨詢和投訴。

（三）收到和處理政府信息公開申請情況

2019年，我委未收到依申請公開申請。

（四）政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

    2019年，我委沒有發(fā)生政府信息公開行政復議、行政訴訟案件。

三、重點領(lǐng)域信息公開情況

       嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)單位信息公開工作制度》《醫(yī)院、衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督機構(gòu)等7類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)信息公開目錄》要求，督促各醫(yī)療衛(wèi)生單位全面公開醫(yī)療服務(wù)、價格、收費等信息。市、縣級醫(yī)療機構(gòu)按照要求對收費查詢制度、醫(yī)療服務(wù)項目價格、藥品價格等服務(wù)價格和收費以公示欄、電子屏、醫(yī)院網(wǎng)站等形式實現(xiàn)了對外公開；并對醫(yī)院概況、科室設(shè)置、名醫(yī)風采、醫(yī)院環(huán)境、服務(wù)流程、預約掛號、醫(yī)院文化及建設(shè)、招投標采購等內(nèi)容進行了公開。 

       四、建議提案辦理結(jié)果公開情況

       認真辦理人大建議、政協(xié)提案，共辦理主辦件38件，會辦件18件，見面率、回復率、辦結(jié)率、滿意率均為100%，并將辦理結(jié)果在市衛(wèi)健委門戶網(wǎng)站上進行了公開。人大建議、政協(xié)提案辦理工作均被評為全市先進單位。

       五、存在的主要問題及下一步工作打算 

       2019年，市衛(wèi)健委政府信息公開工作雖取得了一些進展，但仍存在信息公開工作人員不穩(wěn)定、內(nèi)容欠規(guī)范、部分信息更新不及時等方面的問題。下一步，市衛(wèi)健委將從以下幾個方面著力：一是在信息公開上著力。全面推進全市各醫(yī)療衛(wèi)生單位信息公開工作，加大醫(yī)療服務(wù)、健康知識、工作動態(tài)、政策文件等方面的信息公開力度，細化公開內(nèi)容，增強公開實效。二是在政務(wù)服務(wù)上著力。進一步深化“放管服”改革，落實“一件事一次辦”要求，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)、辦事服務(wù)等政務(wù)服務(wù)事項，提升群眾滿意度。三是在網(wǎng)站、官微建設(shè)上著力。進一步完善市衛(wèi)健委網(wǎng)站和官微功能，對網(wǎng)站、官微欄目進行改版，并加強政府公開內(nèi)容保障，確保及時更新政務(wù)信息，著力提升政務(wù)服務(wù)能力。