一、總體情況

2025年，國家稅務總局衡陽市稅務局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，嚴格落實《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，堅持以公開為常態、不公開為例外，遵循公正、公平、合法、 便民的原則，緊扣稅收中心工作和納稅人繳費人核心關切，持續提升政務公開規范化、精準化、便捷化水平，為優化稅收營商環境、服務地方經濟社會高質量發展提供有力支撐。

（一）主動公開情況。2025年，衡陽市稅務局門戶網站共發布各類政府信息513條。開展稅費政策可視答疑4次，全市征納互動服務量同比增長3.5倍以上，征納互動體驗持續優化。組織開展第34個稅收宣傳月、“便民辦稅春風行動”“春雨潤苗”“一起益企”“稅企面對面”“湘女智稅賦發展 稅惠助力她啟航”等系列宣傳活動，圍繞“合規經營、誠信納稅”等重點選題開展新聞宣傳，唱響中國經濟光明論，奏響稅收法治公平主旋律。高質量辦理“局長信箱”來信12件，主動開展意見征集2次。優質辦理市十六屆人大四次會議建議答復和市政協十三屆四次會議提案的會辦意見共6件，代表委員溝通率、答復規范率、辦理滿意率均達100%。

（二）政府信息依申請公開情況。進一步規范依申請公開辦理制度，細化工作要求、辦理流程和職責分工，穩妥辦理政府信息公開依申請公開件15件。

（三）政府信息管理情況。建立“全流程審核、常態化核查、周期性互查”管理機制，嚴格落實信息發布“先審核、后發布”制度，對擬公開信息逐一開展合規性、準確性審核，杜絕無審核發布情況；每日對網站各公開欄目開展巡檢，細致核對待發布內容，同步梳理依申請公開、局長信箱等互動渠道信息，確保欄目更新及時、內容準確無誤，各類事項受理辦結規范高效；每周按時匯總上報全市稅務系統信息發布審批材料，筑牢信息安全防線。

（四）政府信息公開平臺建設情況。整合多元傳播載體構建全方位公開矩陣，依托主流媒體、衡陽市黨政門戶網站、衡陽市稅務局門戶網站、“衡陽稅務”微信公眾號及行政執法公示平臺等渠道，精準傳遞衡陽稅務工作動態、亮點成效。2025年，衡陽市稅務局在主流媒體刊發宣傳報道130余篇；“衡陽稅務”微信公眾號累計推送48期共計321條信息，有效提升稅收政策知曉度和衡陽稅務工作影響力。

（五）監督保障情況。嚴格對照政務公開工作績效考核指標考點，細化考評任務清單，明確各級責任主體，通過微信定期提醒、季度工作通報等方式，推動工作落地見效。對各縣（市）區稅務局政務公開工作進行規范化指導，及時發現存在問題，跟蹤督促整改落實，保障全市稅務系統政務公開工作規范有序推進。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

 五、存在的主要問題及改進情況

（一）2024年度問題整改情況

查擺的2024年度“稅費政策解讀產品還需進一步豐富、個別單位政府信息公開質量和時效性有待進一步提高、政府信息公開隊伍能力有待進一步加強”三個問題得到有效整改：一是在豐富政策解讀產品方面。改變以往以文字解讀為主的單一模式，大力推行解讀素材多元化、傳播渠道立體化。在官網專欄、微信公眾號積極發布圖解、動畫、短視頻、稅法課堂、場景式問答等通俗易懂的新媒體解讀產品。組織開展稅費政策可視答疑4次，有效提升了政策到達率和理解度。二是在提升公開質量與時效方面。進一步規范政府信息公開工作，明確各類信息，特別是規范性文件、行政執法結果、財政信息、重大工作動態等的公開時限和質量標準。對網站欄目更新進行定期提醒，對各縣（市）區稅務局、市局各科室的信息公開情況進行量化考評和動態督導，確保法定主動公開內容及時、準確、規范發布。三是在加強隊伍建設方面。將政務公開特別是網站與新媒體內容建設管理納入年度培訓計劃，舉辦全系統政府信息公開與網站管理專題培訓班，圍繞政策把握、內容編寫、平臺操作、輿情管理、保密要求等進行實操培訓，參訓人員覆蓋各級信息公開工作人員75人次。

（二）2025年度存在的問題

在總結成效的同時，我們也清醒認識到，2025年信息公開工作仍存在一些亟待改進的方面，主要表現在：一是政策解讀的深度與互動性仍需加強。部分解讀內容仍偏重政策條文轉述，對政策背景、要點難點、實務影響、案例分析等挖掘不夠深透。政策發布與解讀、咨詢、反饋的閉環管理機制還不夠健全，利用數據研判公眾需求并針對性開展解讀互動的能力有待提高。二是基層公開工作的標準化均衡性有待強化。部分縣（市）區稅務局在公開內容的規范性、平臺管理的精細化、依申請辦理的標準化方面還有不足，全系統政府信息公開工作質效需進一步整體提標。

（三）2026年改進舉措

2026年，衡陽市稅務局將堅持問題導向，聚焦短板弱項，持續深化政府信息公開工作：一是持續豐富政策宣傳解讀形式。建立“政策制定+解讀素材+互動預案”機制，積極參與省稅務局組織的稅費政策長圖、視頻腳本制作，通過漫解稅收、稅法課堂、視頻解讀等形式提升解讀深度，拓寬政策知曉度。加強對留言評論、依申請公開中反映問題的分析研判，將其作為優化政策和改進服務的重要參考，形成發布、解讀、回應、完善的管理閉環。二是持續加強政府信息公開干部隊伍建設。將政務公開能力培養納入干部教育培訓年度計劃，通過專題培訓、崗位練兵、案例研討、交叉輪訓等多種形式，著力提升政府信息公開隊伍的政策把握能力、內容創作能力和輿情應對能力。探索建立市局與基層單位交流指導的長效機制，促進經驗共享與能力共同提升。

六、其他需要報告的事項

    本年度沒有收取信息處理費。