3月15日，衡陽市2025年“3·15”國際消費者權益日活動正式啟動。副市長劉平出席并宣布活動啟動。

啟動儀式上，市市場監管局相關負責人發布了一批全市市場監管系統打擊消費侵權典型案例、消費維權典型案例。組織行業協會、企業發起線下實體店七天無理由退換貨倡議。與會領導現場為“2024年度衡陽市保護消費者合法權益先進單位”授牌。

活動現場，還通過擺放海報、懸掛橫幅、發放宣傳資料、提供法律咨詢、受理消費者投訴等形式，為消費者解疑答惑，宣傳普及監管業務知識、法律法規和消費維權常識，引導和幫助消費者增強維權意識。工作人員還向市民講解假冒偽劣商品的辨別方法和識假、辨假常識，提醒消費者提高識假辨假能力，自覺抵制和遠離“假冒偽劣”商品，共同打造良好的消費環境，獲得了市民的一致好評。

據悉，2024年，衡陽市市場監管局與市消費者保護委員會緊扣“激發消費活力”年度主題，以機制創新與數字賦能為雙引擎，全年累計受理消費者投訴、舉報及咨詢事項30000余件次，辦結率和滿意度均突破90％，累計為消費者挽回經濟損失2688.66萬元。