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衡陽市司法局2017年政府信息公開年度報告

（2018年3月15日）

編制說明：本年度報告根據國家、省、市政府信息公開相關法律、法規的規定編制，內容包括：概述，主動公開，回應解讀情況，依申請公開，咨詢處理，行政復議、訴訟和申訴，政府信息公開的收費及減免情況，機構建設和經費保障，政府信息公開會議和培訓情況，主要問題和改進措施，附表十一部分組成。本年度報告中所列數據的統計期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。

一、概述

推進政府信息公開工作是我市貫徹實施《條例》《中華人民共和國行政許可法》《湖南省行政程序》《湖南省政府服務規定》及《湖南省政府網站管理辦法》等有關法律法規精神，建設“服務政府、責任政府、法治政府及效能政府”的一項重要工作。2017年，我局政府信息公開工作按照《國務院辦公廳關于印發2017年政務公開工作要點的通知》、《湖南省人民政府辦公廳關于印發〈2017年政務公開工作要點〉的通知》等文件要求，緊緊圍繞市委市政府中心工作，在深化政府信息公開內容、完善政府信息公開配套工作、加強政府信息公開基礎性工作及推進政務公開工作要點等方面取得了新的進展。主要開展了以下幾個方面的工作：

（一）全面部署工作。根據《條例》和《湖南省行政程序規定》，針對我局工作實際，全面部署全年信息公開工作。明確局辦公室為政府信息公開領導小組辦公室，負責并承擔日常管理工作，局直各單位和局機關各科室部門負責信息提供，局法規科進行把關后由局辦公室進行網上發布。

（二）加強輿論宣傳。利用衡陽司法行政網、《衡陽司法》內刊和“衡陽司法”微信公眾號，積極宣傳全系統特色亮點、經驗做法、先進典型，講好衡陽故事，傳播司法好聲音。

（三）開展學習培訓。經常性組織縣市區司法局及局機關工作人員開展各類業務培訓和專業學習，并且將信息處理和信息公開作為基本內容，不斷增強業務人員的信息處理能力，有效提高信息公開的質量和效率。

（四）進一步編制政府信息公開目錄和指南。完善集約化后新網站的各類信息公開目錄，及時更新和健全各類信息公開內容，及時遷移和發布各類業務辦理和查詢指南。

（五）建立健全政府信息公開配套制度。建立和完善我局的信息公開配套制度，各級各部門嚴格按照制度內容進行信息的審核與發布，嚴格落實責任制，做到誰發布誰負責，確保信息的絕對準確。

（六）進一步完善“政府信息公開直報系統”。通過市黨政門戶網、市電子政務內網及12345政府服務熱線知識庫，直接報送與本單位業務工作相關的工作動態和信息。

（七）進一步完善依申請公開系統并及時答復。及時處理依申請公開和業務咨詢，在規定時限內，為群眾作出準確答復。

（八）推進政務公開工作要點。2017年，我局對社會大眾重點關注的“三公”經費，預、決算公開、人事等信息都及時進行公開。

二、主動公開政府信息情況

（一）公開的主要內容，2017年，通過衡陽司法行政網發布工作動態類信息270條、通知公告40條，規劃計劃、政策及規范性文件、財政信息、人事信息等46條。

（二）公開形式：

1、互聯網。充分利用衡陽市黨政門戶網和衡陽司法行政網，把行政職能、服務事項、政策法規、投訴監督電話、通知公告、互動交流等事項公布在網上，使公眾足不出戶就可以了解服務事項，獲取服務信息。及時受理、回復12345政府服務熱線工單和局長信箱收到的群眾來信。

2、公共查閱點。在市局機關辦公樓內醒目位置設立黨務、政務公開欄，公開黨組織、黨員公開承諾書和衡陽市司法局行政執法依據、服務承諾事項、為民辦實事目標、法律援助案件辦理情況等內容，主動接受群眾監督，方便群眾辦事。

3、便民服務手冊。印發《法律援助服務手冊》，內容包括各辦事項目工作流程、服務事項、辦結時限、投訴監督方式等，使來辦事者一看就清楚、一問就明白，為來辦事者提供了方便，收到了良好的效果。

4、宣傳資料。利用農村法制宣傳月、青少年法制宣傳周和12.4憲法宣傳日的普法時間節點及“一進二訪”活動的開展，印發了兩萬余份普法宣傳資料村（居）民、在校老師、學生手中，營造了良好的法制宣傳效果。

5、其他渠道。通過“衡陽司法”微信公眾號，對我局重點工作、先進典型及網絡熱點法律事件進行宣傳報道和解讀，每個工作日推送1條圖文信息。

三、回應關切及政策解讀情況

2017年，我局按照省司法廳和市委政法委的要求，對公眾關注熱點或重大輿情給予回復、引導共2次。通過網站和微信公眾號發布文件解讀類信息10次。

四、依申請公開政府信息情況

2017年，我局收到依申請公開1件，已及時受理答復。

五、咨詢處理情況

2017年，辦理12345政府服務熱線工單8件，回復局長信箱來信7件。全年全市各級法律援助窗口接待咨詢2.6萬人次，辦理法律援助案件3900余件，援助4000余人。

六、復議、訴訟和申訴情況。

2017年，我局處理行政復議1件，并依法糾錯撤銷。

七、政府信息公開收費和減免情況。

無

八、機構建設和經費保障情況。

我局明確局主要領導為政府信息公開工作領導小組組長，分管領導為副組長，局直機關、局機關各科室部門負責人為成員，明確局辦公室為政府信息公開領導小組辦公室，并明確1名同志具體負責網上公文收發、信息公開、書記市長信箱、網上審批事項跟蹤督辦、12348法律援助網上咨詢、局長信箱、12345政府服務熱線回復及知識庫更新、衡陽司法行政網的維護管理等日常工作。局機關文字信息宣傳報道小組成員負責《衡陽司法》內刊的選稿、編輯、印發、分發等工作，另有1名同志負責“衡陽司法”微信公眾號的運營管理。

九、政府信息公開會議和培訓情況。

對市電子政務辦組織開展的業務培訓，我局均安排負責信息公開的工作人員按時參加，在全系統共組織文字材料人員進行1次專題培訓。

十、主要存在的問題及改進措施

（一）目前我局政府信息公開內容還局限于局機關部門職能及工作動態方面，今后在信息公開內容上要加大對群眾關心的熱、難點問題進行及時公開及解讀。

（二）網站集約化以來，對新網站的內容保障不夠及時，數據遷移的效率較低，造成短時間內網站信息內容匱乏的情況。部分欄目更新不夠及時，偶爾存在錯別字，局長信箱等與市民互動的欄目里，部分信件解答不夠及時。

（三）我局配備的信息公開工作人員少，辦公條件不夠完善。

十一、附表