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對市政協十三屆三次會議第257號提案的答復

  衡司提復〔2024〕2號（A類）

曹志委員：

您提出的《關于推進我市行政復議信息化高質量發展的提案》收悉，現答復如下：

一、我市行政復議信息化發展概況

近年來,我局順應“互聯網+”時代發展趨勢,以服務便捷化、辦案智能化為目標,扎實推進行政復議信息化工作,不斷提高工作質效和服務能力水平。

一是建設“智慧復議”聽證室。通過配備同步錄音錄像系統、液晶電視、計算機、打印機、執法記錄儀等設備設施，使聽證室具備網絡直播、同步錄音錄像等功能，探索開展行政復議案件辦理信息化工作。

二是全面運用全國行政復議工作平臺辦案,規范案件審理。嚴格落實司法部關于全國行政復議工作平臺的部署,實現案件在線辦理的全覆蓋，開通網上復議申請渠道，暢通受理渠道。積極探索“互聯網+行政復議申請”新模式，在衡陽市司法局門戶網站開通了行政復議網上申請平臺，真正實現讓“數據多跑路,群眾少跑腿”,打通復議便民服務“最后一公里”，最大程度保障群眾的復議申請權。

二、關于完善我市現有“智慧復議聽證室”的建議

雖然“智慧復議”聽證室的建設在硬件上得到極大提升，但在實際操作中我們發現，“智慧復議”聽證使用過程存在相應問題和不足。如“智慧復議”線上聽證、直播等功能比較依賴互聯網系統及技術，需要持續投入運維保障和技術支持，而由于缺乏相關技術資金、人員保障等客觀原因限制，“智慧復議”聽證系統還存在使用率不高、運維能力不足、網絡安全隱患等問題。去年年底公安機關網絡安全部門在例行網絡安全檢查中，曾就“智慧復議”中存在的漏洞向我局發出網絡安全風險提示。

三、關于在縣市區開展“智慧復議”聽證室試點的建議

新復議法修訂以來，我市各縣市區將行政復議規范化建設作為貫徹落實新修訂復議法的重要手段，積極開展行政復議信息化工作探索。據了解，市本級智慧復議聽證室建成后，石鼓區司法局參照市局建設了可實現同步錄音錄像的“智慧復議”聽證室，但限于資金、技術、機制方面的制約，較難在全市推行。

四、關于擴大“智慧復議”聽證室適用范圍的建議

2022年1月1日，我局按照司法部關于全國行政復議工作平臺的部署，全面運用全國行政復議工作平臺辦案，該平臺以提升對行政爭議的數字化治理能力為出發點和著力點，通過開發完善線上行政復議功能，已于2024年1月實現了線上申請復議、遠程聽取當事人意見等功能，進一步提高了行政復議主動服務、智慧服務能力，以信息化暢通和規范了人民群眾訴求表達、權益保障的通道。在此基礎上，如我市再建設地域性的“智慧復議”聽證系統，可能會出現一定程度的重復建設。

下一步，我局將積極按照國、省兩級的要求，進一步加強行政復議信息化工作，感謝您對我市行政復議工作的關心和支持，敬請今后對行政復議工作多提寶貴意見和建議。 

                      衡陽市司法局

                          2024年7月5日

責任領導：林小紅                  承 辦 人：謝卓林                     

聯系電話：0734-8193029

抄    送：市政府辦，市政協提案委

衡陽市司法局辦公室                       2024年7月5日印發