11月7日至8日，第四屆數(shù)字政務(wù)發(fā)展年會(huì)在北京舉行，衡陽市數(shù)據(jù)局申報(bào)的《大件運(yùn)輸"高效辦成一件事"，構(gòu)建惠民助企"衡陽模式"》案例入圍全國優(yōu)秀案例，獲評(píng)2024年第四屆數(shù)字政務(wù)發(fā)展年會(huì)“推進(jìn)‘高效辦成一件事’擴(kuò)面質(zhì)效典型案例單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

今年來，按照省市"高效辦成一件事"有關(guān)要求，衡陽市數(shù)據(jù)局積極行動(dòng)，推動(dòng)最大限度實(shí)現(xiàn)"高效辦成一件事"，衡陽作為全省"大件運(yùn)輸一件事"試點(diǎn)城市，持續(xù)探索創(chuàng)新，致力于打造大件運(yùn)輸"在衡陽、衡好辦"的工作模式，展現(xiàn)了高效審批服務(wù)的"衡陽速度"。

一、辦件申請(qǐng)多元化。過去，大件運(yùn)輸許可辦理僅能通過政務(wù)中心大廳單一途徑申請(qǐng)。如今，辦理渠道拓展至線上線下雙軌并行。線上，辦事企業(yè)和群眾可通過湖南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)高效辦成"一件事"服務(wù)專區(qū)申請(qǐng)辦理；線下，申請(qǐng)人可前往衡陽市政務(wù)服務(wù)大廳"一件事"綜合專窗享受人工辦理服務(wù)及"幫代辦"服務(wù)。這一改變使到場次數(shù)大幅減少，最多從原來的3次以上縮減至1次，甚至可實(shí)現(xiàn)不見面審批，跑動(dòng)次數(shù)縮減率達(dá)66%—100%。

二、辦件服務(wù)集成化。大件運(yùn)輸許可涉及超限運(yùn)輸車在市州（縣）內(nèi)公路行駛審批和特殊車輛在城市道路行駛審批兩個(gè)服務(wù)事項(xiàng)，根據(jù)車輛規(guī)格和通行路線，審批模式分為交通運(yùn)輸部門單獨(dú)辦理、兩部門聯(lián)合辦理、三部門協(xié)同并聯(lián)審批三種。通過"一網(wǎng)通辦"系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了"一次受理、部門流轉(zhuǎn)、各負(fù)其責(zé)、一次辦結(jié)"的高效服務(wù)。以往需向多個(gè)部門分別申請(qǐng)的事項(xiàng)，現(xiàn)在在市政務(wù)中心綜合窗即可一站式辦結(jié)，跑動(dòng)窗口數(shù)從原來的3個(gè)以上減少到不超過1個(gè)，縮減率達(dá)66%。

三、辦件流程精細(xì)化。傳統(tǒng)大件運(yùn)輸許可申請(qǐng)流程繁瑣，需跑動(dòng)2 - 3次，辦事環(huán)節(jié)多達(dá)15個(gè)，承諾時(shí)限長達(dá)25個(gè)工作日。經(jīng)多部門協(xié)作優(yōu)化，形成市級(jí)統(tǒng)籌、分級(jí)負(fù)責(zé)模式，三類以下大件運(yùn)輸審批環(huán)節(jié)從15個(gè)精簡至5個(gè)，縮減率66%；承諾時(shí)限從25個(gè)工作日縮短至7個(gè)工作日，縮減率72%。實(shí)際操作中，一類大件審批基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)日辦結(jié)。

四、辦件材料精簡化。以往辦理大件運(yùn)輸許可需提交18份申辦資料，如超限運(yùn)輸申請(qǐng)表、特殊車輛行駛申請(qǐng)報(bào)告等。現(xiàn)在，通過數(shù)據(jù)共享應(yīng)用，線下辦理僅需核實(shí)主體資格，線上辦理通過湖南省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一身份認(rèn)證即可，申辦材料減少至10份，縮減率45%。

下一步，市數(shù)據(jù)局將進(jìn)一步發(fā)揮典型案例的示范引領(lǐng)作用，緊密協(xié)同各市直部門進(jìn)一步聚焦企業(yè)和群眾辦事，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)"流程最簡、路徑最短、服務(wù)最優(yōu)"，不斷提升辦事的體驗(yàn)感、獲得感，打造規(guī)范、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)樣板。