10月31日下午,衡陽市數據局黨組書記、局長張少華來常開展“高效辦成一件事”走流程工作,全面推進“高效辦成一件事”在我市落實落地,進一步提升政務服務標準化、規范化、便利化水平,優化企業群眾辦事體驗。

在政務服務中心“高效辦成一件事”專區,檢查組以辦事群眾的身份體驗辦事流程,感受服務質量,了解“一件事”的受理、流轉、審批和辦結全過程,查找并指出痛點、堵點問題,提出有針對性指導意見。
今年來,常寧市數據局始終以辦事企業、群眾滿意度為根本動力,聚焦“高效辦成一件事”,加快推進政務服務標準化、規范化、便利化建設,形成了高水平服務、高效能政務與數字賦能同頻共振的良好局面,營商環境得到持續優化。截至目前,全市第一批9個“高效辦成一件事”已產生40026件辦件量,實現了“高效辦成一件事”網上辦、掌上辦、一網通辦;全市各項政務服務事項辦件量為65.04萬件,及時辦結率99.99%,群眾滿意度不斷提升。
座談會上,檢查組聽取了我市數據及政務工作情況匯報,就此次走流程工作進行點評。檢查組指出,常寧市“高效辦成一件事”工作有舉措、有成效、有特色,為衡陽市的工作提供了經驗。要高度重視,堅定信心,瞄準年度工作任務目標,全面抓好落實。要加大窗口業務培訓,加強與各部門的溝通銜接,做好工作總結匯報、經驗交流共享,扎實推進全面進駐和流程再造工作,不斷優化營商環境。要進一步創出經驗、開拓路子,在作風形象上打造標桿,不斷提升工作的高度、深度、廣度,推動政務工作提質增效、數據工作開疆擴土,提高群眾、企業的滿意度、獲得感。
衡陽市數據局副局長歐陽琳,我市領導曹陽參加。
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