按照《湖南省政務(wù)公開服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于印發(fā)<湖南省“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)實(shí)施方案>的通知》及《衡陽市政務(wù)公開服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于報(bào)送開展“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)方案的通知》要求，我辦制定了“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)實(shí)施方案，落實(shí)了活動(dòng)計(jì)劃。現(xiàn)將今年5月以來，我辦開展“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)情況匯報(bào)如下：
一、活動(dòng)主要情況
今年以來，疫情形勢(shì)延宕反復(fù)，國際環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻，國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)更趨艱巨繁重。從5月開始，我辦每月組織開展了1次“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)，每次活動(dòng)時(shí)間為半天。至今，我辦已組織了6次活動(dòng)。
5月份，審批服務(wù)科組織了“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”現(xiàn)場(chǎng)觀摩。邀請(qǐng)企業(yè)代表及普通市民到人防政務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)觀摩辦事服務(wù)、“場(chǎng)景式”展示辦事流程和服務(wù)舉措。5月26日，我辦黨組書記、主任謝茂文，黨組成員、分管領(lǐng)導(dǎo)宋登飛一行到市政務(wù)服務(wù)中心人防審批窗口，開展了本辦“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”主題活動(dòng)。6月份、9月份，政策法規(guī)科、機(jī)關(guān)紀(jì)委、審批服務(wù)科分別組織了人防政策面對(duì)面宣傳與問卷調(diào)查。結(jié)合國家人防辦、省人防辦重大決策制定、出臺(tái)，向社會(huì)公眾進(jìn)行“面對(duì)面”政策解讀，并對(duì)企業(yè)代表進(jìn)行“廉潔審批、透明審批”滿意度和政務(wù)服務(wù)“零距離”問卷調(diào)查。掌握政策實(shí)施情況、存在實(shí)際問題和群眾反映訴求。7月份，政策法規(guī)科組織了“人防政策法規(guī)宣傳””微信公眾號(hào)、人防辦官網(wǎng)推送線上宣傳。通過衡陽人防微信公眾號(hào)和人防辦官網(wǎng)，宣傳解讀人防法律法規(guī)和相關(guān)政策。8月份、10月份，綜合科、工程管理科分別組織了“提意見、出點(diǎn)子”和為企業(yè)“紓困解難”座談交流，向人大代表、專家學(xué)者、企業(yè)代表介紹人防機(jī)關(guān)重點(diǎn)、亮點(diǎn)工作的推進(jìn)情況，主動(dòng)接受監(jiān)督、聽取意見建議。
二、活動(dòng)成效
在克服疫情影響情況下，聚焦社會(huì)關(guān)切和與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的事項(xiàng)、重要政策信息，把政民互動(dòng)作為基本形式，把公開透明作為基本原則，持續(xù)開展“政務(wù)公開主題日”活動(dòng)。
構(gòu)建了政府與群眾之間的溝通橋梁，增進(jìn)彼此了解與互信，增強(qiáng)人防機(jī)關(guān)公信力和執(zhí)行力，提高了政策公開質(zhì)量，助力我市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展，保持社會(huì)和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)人民群眾獲得感和滿意度。促進(jìn)了黨中央的“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”明確要求在我市的貫徹落實(shí)。
衡陽市人民防空辦公室
2022年11月7日