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編制說明：根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》的通知（國辦公開函〔2021〕30號）等相關文件要求，我委本年度政府信息公開工作總結報告，本年度報告中所列數據的統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、總體情況

2024年，我委在衡陽市衛生健康委網站（網址：http://m.138563.com/hyswjw/）發布信息共276條，其中工作動態93條、通知公告89條、機構概況39條、政策文件及解讀2條、規劃計劃1條、人事信息5條、財政信息5條、行政執法15條、健康促進12條、專題專欄15條。通過報刊、微信公眾號等媒體公開信息1104條。按照湖南省《關于開展政務服務事項標準化規范化便利化》相關工作要求及部署，我委在湖南省“互聯網+政務服務”一體化平臺的事項引用率、填報率、發布率均為100%，全年共辦理行政審批業務1393件，辦結率100%。建立健全信訪和投訴渠道，暢通舉報環節。公布舉報電話（0734-8292119），接受社會各界和群眾監督。建立首訪負責制，做到有訴必查，有責必究，件件有核實、有處理、有反饋。全年共受（辦）理群眾來信來訪2436件，辦結率回復率均為100％，做到了件件有回音，事事有結果。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和省、市要求，結合我委實際，明確了主動公開政府信息的范圍。一是主動公開與群眾密切相關的重大事項情況，如醫療服務、公共衛生、民生實事、生育服務、健康科普知識等群眾關注的重點內容，增加與公眾的互動與交流。二是主動公開機構和人事信息情況。主動公開了領導人員變動、調整和機構改革情況，領導人員姓名、分工等信息，本單位職能職責、內設機構及相關職能職責等信息。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況 

  2024年，市衛健委政府信息公開工作雖取得了一些進展，但仍存在部分欄目信息更新不及時、群眾互動性不夠等方面的問題。2025年，我委將從以下幾個方面著力：一是進一步推進重點領域政府信息主動公開，加強規劃計劃、人事信息、政策解讀、醫療衛生服務等事項的公開。二是進一步加強市衛生健康委網站和官微建設，完善網站欄目，加強信息發布，著力提升政務服務能力。繼續深化“放管服”改革，提高行政審批效率和服務質量。三是進一步推動醫療衛生單位信息公開工作，不斷加大醫療衛生服務等方面的信息公開力度，細化公開內容，增強公開實效，加強公眾互動，提高公開質效。

六、其他需要報告的事項

無。