近日，衡南縣冠景園林工程有限公司專程為衡南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政審批服務(wù)窗口送來(lái)感謝信，以真摯話語(yǔ)點(diǎn)贊高效貼心服務(wù)。這是該局深入開(kāi)展樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育并扎實(shí)推進(jìn)"企業(yè)服務(wù)年"活動(dòng)，把為民造福、為企紓困作為最大政績(jī)的鮮活實(shí)踐。

今年以來(lái)，縣市場(chǎng)監(jiān)管局緊扣"企業(yè)服務(wù)年"部署，持續(xù)深化“放管服”改革，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的重要標(biāo)尺。目前全縣經(jīng)營(yíng)主體總量達(dá)51431戶，企業(yè)開(kāi)辦全流程壓縮至1個(gè)工作日內(nèi)，非前置許可類企業(yè)登記3小時(shí)內(nèi)辦結(jié)，個(gè)體戶1小時(shí)內(nèi)發(fā)證，網(wǎng)上辦結(jié)率超90%，幫代辦服務(wù)已完成100余起，群眾滿意度100%，以實(shí)打?qū)嵉臄?shù)據(jù)彰顯服務(wù)實(shí)效。

在開(kāi)展樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育過(guò)程中，縣市場(chǎng)監(jiān)管局始終堅(jiān)持立黨為公、堅(jiān)持為民造福、堅(jiān)持科學(xué)決策、堅(jiān)持真抓實(shí)干，把"政績(jī)?yōu)槊瘛?wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、不務(wù)虛功"貫穿工作全過(guò)程，將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)作為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成效的重要標(biāo)尺，聚焦企業(yè)辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)，主動(dòng)靠前、精準(zhǔn)發(fā)力。冠景園林公司在辦理法定代表人及監(jiān)事變更備案時(shí)，因股東支付寶實(shí)名驗(yàn)證失敗導(dǎo)致業(yè)務(wù)受阻。窗口工作人員接到求助后，第一時(shí)間響應(yīng)，先后對(duì)接支付寶客服與省市監(jiān)局技術(shù)客服，在遠(yuǎn)程指導(dǎo)暫無(wú)法解決的情況下，主動(dòng)添加委托人微信，全程細(xì)致答疑、精準(zhǔn)指引，協(xié)助企業(yè)備齊紙質(zhì)材料，實(shí)行專人專窗、一對(duì)一幫辦。工作人員逐份審閱材料、高效流轉(zhuǎn)辦理，僅用時(shí)不到30分鐘便完成變更登記，快速化解企業(yè)辦事難題，以高效服務(wù)彰顯實(shí)干擔(dān)當(dāng)。

從電話指導(dǎo)不斷線，到線上幫扶不缺位，再到現(xiàn)場(chǎng)辦理高效率，市場(chǎng)監(jiān)管窗口工作人員把企業(yè)急事當(dāng)要事，把群眾難事當(dāng)大事，不搞形式主義、不做表面文章，讓正確政績(jī)觀在服務(wù)一線落地見(jiàn)效，切實(shí)以政務(wù)服務(wù)"溫度"提升企業(yè)發(fā)展"滿意度"。

一封感謝信，既是肯定，更是鞭策。下一步，衡南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局將持續(xù)以樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育為引領(lǐng)，緊扣"企業(yè)服務(wù)年"工作要求，不斷完善線上指導(dǎo)+線下幫辦服務(wù)機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化流程、壓縮時(shí)限、提升效能，用心用情為企業(yè)辦實(shí)事、解難題，以實(shí)實(shí)在在的工作成效厚植優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，為衡南經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管力量。