2020年1月3日上午，中國電信衡陽分公司總經理周小玩做客《政風行風熱線》欄目，就“電信與我們同行”等方面的話題與廣大聽眾進行直接交流，回應市民關切。

國家主席習近平在2020年新年賀詞里說，網絡提速降費使刷屏更快了。如何讓網絡提速降費？

周小玩介紹，目前，公司對20M光纖以下的家庭用戶免費升級到50M以上，對中小企業、商業客戶免費提速到100M以上。

周小玩：近幾年來，在衡陽市投入了15億，把衡陽市的基礎光纖網絡全部建設到位。目前所有的行政村全部光纖到達，凡是光纖到達的地方，每個家庭都可以開啟100M的光纖寬帶。城區的家庭已經具備了千M光纖接入的能力。

降費方面，中國電信衡陽分公司已全面下調流量資費。

周小玩：對于日常使用比較少，但是他也會用流量的用戶，我們推出了放心用（套餐），就是你如果說，超出了你正常使用的范圍，每個G我們就只收3塊錢，5塊錢，大概比原來的資費下降了10倍。第二個就是對中小企業使用專線的費用，我們平均使用資費下降了百分之十五。”

隨著5G時代的到來，市民們對于5G網絡的使用也越發關注。周小玩表示，2020年年底前將建成2000個5G網絡站點，市區及縣城將實現連續覆蓋。

周小玩：只是在重點區域做了一些覆蓋，點狀分布。因為目前還處于剛剛啟動的階段。那么預計到2020年年底，（衡陽）5G網絡的連片覆蓋會建設到位。衡陽市民就可以在家門口享受5G帶來得快速上網沖浪的感覺了。